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헤어트리트먼트 제품, 성능부터 가격까지(현명한 선택 가이드) 헤어트리트먼트는 손상된 모발을 개선하는 데 도움을 주는 필수적인 헤어케어 제품으로, 샴푸 다음으로 많이 사용돼요. 하지만 제품별로 성능, 가격, 사용감에서 차이가 크기 때문에, 소비자들은 어떤 제품이 자신에게 가장 적합한지 선택하는 데 고민이 많아요. 이에 한국소비자원이 헤어트리트먼트 10개 제품의 성능과 안전성을 시험·평가한 결과를 바탕으로, 제품 선택에 필요한 정보를 제공하고자 합니다. 모발 개선 성능: 엉킴과 보습에서 차이 나타나헤어트리트먼트의 가장 큰 역할은 손상된 모발을 복구하고 엉킨 머리를 부드럽게 만들어주는 것이에요. 한국소비자원의 시험 결과, 모발의 엉킴과 보습 개선 성능에서 제품 간 차이가 있음을 확인했어요.케라시스 어드밴스드 리페어 피치로즈 앰플 헤어팩(애경산업)과 팬틴 프로브이 씻어내.. 2024. 10. 19.
음식물처리기, AS 불만 가장 많다(계약 형태와 사용법에 따른 주의사항) 음식물처리기는 주방 환경을 개선하고 가사노동을 줄여주는 유용한 제품으로, 많은 가정에서 사용되고 있어요. 특히, 음식물 쓰레기를 손쉽게 처리할 수 있어 바쁜 일상 속에서 큰 도움을 주는데요. 하지만 최근 AS(After Service) 관련 소비자 불만이 급증하고 있어, 제품 사용 시 주의사항과 계약 형태에 대한 신중한 선택이 필요해요. 이번 포스팅에서는 음식물처리기의 AS 불만 사례와 사용법에 따른 주의사항을 알아보고, 소비자들이 분쟁을 예방할 수 있는 방법을 소개할게요. 음식물처리기 AS 관련 불만 급증한국소비자원에 따르면, 최근 3년간(2021~2024년 6월) 접수된 음식물처리기 관련 피해구제 신청은 750건에 달했어요. 특히 2024년 상반기에만 전년 같은 기간 대비 60.6% 증가한 167건이.. 2024. 10. 19.
분유제조기, 제품별 성능과 가격 차이 분석 – 현명한 선택을 위한 가이드 분유를 손쉽게 조제할 수 있는 분유제조기는 신생아와 영아를 키우는 가정에서 시간 절약을 위한 필수 가전으로 자리 잡았어요. 바쁜 일상 속에서 분유 제조 과정을 간편하게 해주는 이 제품은 여러 브랜드와 모델이 있어, 선택 시 고민이 많을 수 있는데요. 한국소비자원은 이러한 고민을 덜어주기 위해 다양한 분유제조기의 성능과 안전성, 가격을 비교한 결과를 발표했어요.이번 포스팅에서는 분유제조기의 주요 성능 요소와 함께 제품별 차이를 자세히 살펴볼게요. 분유제조기의 성능 차이: 조유농도와 온도 정확성이 핵심1. 조유농도 정확성분유제조기의 가장 중요한 성능 중 하나는 조유농도 정확성이에요. 너무 진하게 조유되면 신생아에게 변비 등의 문제가 발생할 수 있고, 반대로 너무 묽게 조유되면 충분한 영양을 공급하지 못할 수.. 2024. 10. 19.
국내 결혼중개업체, 중도해지 거부 및 위약금 과다 청구 피해 주의하세요! 최근 국내 결혼중개업체를 이용하는 소비자들이 증가하면서 관련 피해 사례도 늘어나고 있어요. 결혼 상대를 찾기 위해 결혼중개업체에 가입한 소비자들이 중도해지를 요구할 때, 사업자가 해지를 거부하거나 과다한 위약금을 청구하는 경우가 많아 주의가 필요합니다. 한국소비자원과 경상북도는 이러한 피해를 줄이기 위해 결혼중개업체의 표준약관 준수 여부를 점검하고, 소비자에게 불리한 약관을 개선하도록 권고했어요. 이번 포스팅에서는 국내 결혼중개업체 관련 피해 사례와 피해 예방 방법을 살펴보겠습니다. 국내 결혼중개업체 피해 증가한국소비자원에 따르면, 2021년부터 2024년 6월까지 국내 결혼중개업체와 관련된 피해구제 신청은 총 1,188건으로 매년 증가하고 있어요. 특히, 경북지역의 피해구제 신청은 전년 대비 45.4%.. 2024. 10. 19.
국외 항공권 구입 시, 가격과 함께 취소 수수료도 확인해야 해외여행이 활발해지면서 항공권을 구매하는 소비자들이 늘어나고 있어요. 특히, OTA(온라인 여행사)를 통한 항공권 구매가 증가하고 있는데요. 항공권 가격이 상대적으로 저렴하게 보이지만, 취소 수수료나 부가서비스 가격까지 고려하면 항공사보다 더 많은 비용이 발생할 수 있어 주의가 필요합니다. 이번 포스팅에서는 한국소비자원이 발표한 국외 항공권 구입 시 고려해야 할 사항과 피해 예방 방법을 살펴볼게요. OTA 항공권과 항공사 항공권의 차이점항공권을 구입할 때, 많은 소비자가 OTA를 통해 항공권을 구매하는데요. 실제로 1372 소비자상담센터와 국제거래소비자포털에 접수된 항공권 관련 소비자 상담 중 61.8%가 OTA와 관련된 것이었어요. 항공사와 비교했을 때, OTA를 통해 항공권을 구매하는 경우 취소 수수.. 2024. 10. 19.
무료숙박권 당첨? 유사콘도회원권 판매상술에 속지 마세요! 최근 몇 년간 유사콘도회원권 관련 소비자 피해가 급증하고 있어요. 무료숙박권에 당첨되었다는 전화를 받은 뒤 회원권 가입을 유도당하거나, 계약을 체결한 후 청약철회나 중도해지를 방해받는 사례가 잇따르고 있어요. 또한, 계약 만기 시 보증금을 돌려받지 못하거나 연락이 두절되는 경우도 많아 소비자들의 각별한 주의가 필요해요. 이번 포스팅에서는 유사콘도회원권 관련 피해 사례와 이를 예방하는 방법을 살펴보겠습니다. 유사콘도회원권 소비자 피해 증가유사콘도회원권 피해는 꾸준히 증가하고 있습니다. 한국소비자원에 따르면 최근 3년간(2021년~2024년 6월) 유사콘도회원권과 관련된 피해구제 신청은 581건으로, 특히 2024년 상반기에만 전년도 같은 기간보다 72.1% 증가한 105건이 접수되었다고 해요​.유사콘도회원.. 2024. 10. 19.